+ 382 33 441 000
info@avalaresort.com
Mediteranska br.2

Rezervišite odmah!

Za sve rezervacije putem našeg web sajta poklanjamo Vam 10 min u našem turbo solarijumu najnovije generacije . Opustite se i oslobodite se stresa u našem SPA centru!
Garantovano najpovoljnije cijene. Brza provjera raspoloživosti i rezervacije u realnom vremenu

IZJAVA O PRIVATNOSTI

UVOD:

Mi smo izuzetno posvećeni pružanju odlične usluge svim našim klijentima, uključujući i poštovanje njihove privatnosti. Shvatamo da posjetioci naše internet stranice mogu imati pitanja o tome da li i na koji način se preko ove internet stranice prikupljaju i koriste podaci. Shodno tome, pripremili smo ovu izjavu kako bismo vas upoznali sa principima zaštite privatnosti. Smatraćemo da ju korišćenjem ove internet stranice razumijete i saglasni ste sa ovom izjavom o zaštiti privatnosti.

PRETRAŽIVANJE:

Posjetioci koji pretražuju ovu internet stranicu čine to anonimno. Ova internet stranica nije konfigurisana da preuzima bilo kakve podatke sa vašeg računara ukoliko ih sami ne unesete. To znači da nećemo znati vaš identitet, vašu e-mail adresu, ili bilo koji drugi podatak koji otkriva vaš identitet osim ako vi sami, dobrovoljno i svjesno, ne dostavite takve podatke.

ADRESA INTERNET PROTOKOLA (IP):

IP adresa je broj koji se automatski dodjeljuje vašem računaru svaki put kada pretražujete internet. Kada korisnici posjete neku stranicu naše internet prezentacije, naši serveri registruju trenutnu IP adresu korisnika. IP adrese koristimo da bismo lakše utvrdili probleme. IP adrese ne povezujemo sa bilo čim što bi moglo otkriti vaš identitet. Prema tome, svaki ulazak na našu stranicu je anoniman.

PODACI:

Kada su nam potrebni vaši podaci, tražićemo da nam iste dostavite dobrovoljno. Na primjer, ako želite da izvršite rezervaciju u jednom od naših hotela, od vas ćemo tražiti podatke kao što je ime, adresa, broj telefona, e-mail adresa, vrsta kreditne kartice, broj kreditne kartice, datum njenog isteka i tip sobe koju želite (za nepušače ili bez posebnih zahtjeva) kako bismo obradili vašu rezervaciju. Vašu e-mail adresu ćemo koristiti da vam pošaljemo potvrdu rezervacije i, ako je neophodno, možda ćemo iskoristiti i druge podatke kako bismo vas kontaktirali i tražili pomoć prilikom obrade vaše rezervacije. Kada za potrebe rezervacije ili kupovine poklon vaučera od vas tražimo lične podatke koji uključuju vaše ime, adresu i podatke o kreditnoj kartici, oni se prenose preko šifrovane veze (Secured Sockets Layer (SSL)) pod uslovom da koristite pretraživače koji podržavaju SSL kao što su Microsoft Internet Explorer ili Netscape Navigator. Na taj način se obezbjeđuje da su vaši podaci zaštićeni enkripcijom dok se prenose putem interneta. Ova zaštita je obezbijeđena prije nego se navedeni podaci preuzmu sa vašeg računara. Znaćete da ste u režimu zaštite kada se ikonica sa zaključanim katancem pojavi u donjem desnom uglu vašeg računara. Osim toga, kada pristupate sigurnom serveru, početna slova internet adrese date stranice mijenju se iz „http“ u „https“. Kada dobijemo podatke, oni se pohranjuju na zaštićeni server koji se nalazi iza zaštitnog zida (firewall) koji je napravljen tako da blokira pristup licima izvan firme. Možemo tražiti i da popunite online upitnik za korisnike kako bismo od vas dobili sugestije ili komentare o korišćenju naših usluga ili za slične potrebe. Pružanje ovih podataka je dobrovoljno. S vremena na vrijeme možemo koristiti i proizvod za interaktivni dijalog koji nam omogućava da posjetiocima pomognemo prilikom pregleda određenih internet stranica. Sadržaj dijaloga vas ne može identifikovati, osim ako nam dobrovoljno ne saopštite svoje ime ili druge podatke u vezi sa vašim identitetom. Proizvod za dijalog se koristi samo u svrhu olakšavanja vaše posjete tako što pruža dodatne informacije koje zahtijevate, a mi nećemo sačuvati niti koristiti taj sadržaj osim u svrhu obezbjeđivanja kvaliteta i za statističke analize, kako bismo bolje predvidjeli potrebe naših klijenata.

COOKIES:

Kao i mnoge druge kompanije, na našoj internet stranici možemo koristiti „cookie“ tehnologiju. Kada posjetite našu stranicu, cookie nam saopštava da li ste nas ranije posjećivali ili ste novi posjetilac, sa koje stranice ste upućeni i da li ste izvršili rezervaciju. Cookie ne ulazi u trag vašim ličnim podacima i ne omogućava nam da vas kontaktiramo, niti preuzima ijedan podatak sa vašeg računara.

KORIŠĆENJE PODATAKA:

Podatke koje nam dostavite tretiramo kao povjerljive. Shodno tome, oni podliježu sigurnosnim procedurama naše kompanije i strogim poslovnim politikama koje se odnose na zaštitu i korišćenje povjerljivih podataka. S obzirom na to da se zakoni kojima se uređuje oblast ličnih podataka razlikuju od zemlje do zemlje, naši hoteli ili druge poslovne jedinice mogu propisati dodatne mjere koje variraju zavisno od važećih zakonskih uslova. Podaci se generalno obrađuju i pohranjuju u Evropskoj uniji. Prikupljeni podaci se koriste samo u svrhu za koju su i prikupljeni i ne koriste ih druge kompanije niti im se takvi podaci stavljaju na uvid. Lični podaci koje nam dajete prilikom pravljenja rezervacije stavljaju se na raspolaganje datom hotelu kako bi se zadovoljili vaši zahtjevi vezani za samu rezervaciju. Ukoliko otkažete rezervaciju, podaci se pohranjuju samo u svrhu evidencije i njima se više ne pristupa. Nakon završetka vašeg boravka, podaci koje ste nam dali mogu se koristiti u marketinške svrhe našeg hotela. Možemo koristiti poštanske usluge treće strane isključivo radi slanja materijala.

OBJAVLJIVANJE PODATAKA I ODBIJANJE NJIHOVOG OBJAVLJIVANJA:

Mi nećemo prodavati, trgovati, iznajmljivati ili otkrivati ovakve podatke subjektima izvan grupe naših hotela u svrhu korišćenja istih bez vaše saglasnosti i bez prilike da odbijete takav vid korišćenja vaših podataka. Linkovi za druge internet stranice: ukoliko odlučite da napustite ovu stranicu preko linkova za internet stranice drugih hotela, uključujući i linkove sa reklamama, mi ne snosimo odgovornost za politiku zaštite privatnosti ili sadržaj takvih stranica, niti snosimo odgovornost za cookies koje takve stranice mogu ostaviti na vašem hard drive-u.

MALOLJETNA LICA:

Naše internet stranice ne nude proizvode koje bi kupovala djeca. Ako ste mlađi od 18 godina, naše internet stranice možete koristiti samo u prisustvu roditelja ili staratelja.

PRAVNA PITANJA:

Lične podatke ćemo dati na uvid kada to zakon nalaže ili ako vjerujemo da je to potrebno ili poželjno iz razloga poštovanja zakona, zaštite ili odbrane prava ili imovine naših hotela, lokacije ili njihovih korisnika.

IZMJENE U IZJAVI O PRIVATNOSTI:

Možda ćemo u budućnosti unijeti izmjene u izjavu o privatnosti u vezi naše imovine. Sve izmjene će se objaviti ovdje tako da ćete u svakom trenutku imati uvid u podatke koje prikupljamo, način na koji ćemo možda koristiti te podatke i da li ćemo ih nekome staviti na uvid. Izmjene u izjavi o privatnosti uticaće samo na način na koji se odnosimo prema podacima koje nam dostavljate od dana stupanja takve izmjene na snagu. Za podatke koje ste nam dostavili prije izmjena u izjavi o privatnosti, nastavićemo da poštujemo obaveze iz izjave o privatnosti koja je bila na snazi u trenutku kada ste nam iste dostavili. Podatak koji je unešen ili ponovo unešen nakon izmjene u izjavi o privatnosti podliježe novoj izjavi o privatnosti.

ZAKLJUČAK:

Zaštita vaše privatnosti nam je važna. Nadamo se da vam je ova izjava o privatnosti od pomoći. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom izjavom o privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate.